PUBLIC.GR

Tο Public.gr έχει αναδειχτεί σε κυρίαρχο on line προορισμό διαθέτοντας τη μεγαλύτερη γκάμα προϊόντων τεχνολογίας από κάθε άλλο ελληνικό ηλεκτρονικό κατάστημα και προσφέροντας υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών πριν, κατά τη διάρκεια αλλά και μετά την πώληση. To public.gr με περισσότερα από 1.000.000 προϊόντα και πάνω από 220.000 αξιολογήσεις προϊόντων, προβλέπεται ότι για 6η  συνεχόμενη χρονιά θα σημειώσει αύξηση πωλήσεων με Τριψήφιο Αριθμό.

Τα τελευταία 3 χρόνια το Public.gr έχει αναδειχτεί σε κυρίαρχο on line προορισμό διαθέτοντας τη μεγαλύτερη γκάμα προϊόντων από κάθε άλλο ελληνικό ηλεκτρονικό κατάστημα και προσφέροντας υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών. Υπολογίζουμε ότι το 2016 το Public.gr θα έχει περισσότερες από 30 εκατομμύρια επισκέψεις. Το Public.gr αποτελεί ένα από τα 3 κορυφαία ελληνικά e-shops και ανάμεσα στο 50 μεγαλύτερα sites της χώρας (πηγή similarweb) , ενώ παρουσιάζει 98% πρόθεση επαναγοράς (επιβεβαιωμένοι πελάτες οι οποίοι δηλώνουν ότι θα αγόραζαν ξανά από εμάς). Το ηλεκτρονικό κατάστημα public.gr υιοθετεί βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης και αξιοποίησης των πελατειακών σχέσεων σε όλα τα στάδια της αγοράς:

 

 Κατά την πλοήγηση στο public.gr ο επισκέπτης συναντάει :

 

  1. Μοναδικά τ εράστια γκάμα προϊόντων & υπηρεσιών
  2. Προηγμένες διαδικασίες αναζήτησης προϊόντων
  3. Πλούσιο και μοναδικό περιεχόμενο στα προϊόντα και recommendations
  4. Εξυπηρέτηση Πελάτη: σύγχρονες μέθοδοι customer care

 

 Κατά την αγορά ο επισκέπτης του public.gr έχει στη διάθεσή του:

  1. Γρήγορη διαδικασία check out
  2. Πολύ Χαμηλά μεταφορικά
  3. Εξαργύρωση και συλλογή πόντων
  4. e-mail υπενθύμισης και βοήθειας στην ολοκλήρωση της εμπειρίας του
  5. Δυνατότητα online κράτησης & παραλαβής την ίδια ημέρα!

 

Μετά την αγορά ο επισκέπτης του στο public.gr έχει στη διάθεσή του:

 

  1. Εύκολη παρακολούθηση παραγγελίας
  2. Προσωπική ενημέρωση για το στάδιο της παραγγελίας
  3. Παραλαβή κατά μέσο όρο μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες
  4. Προσωποποιημένο e-mail συνδυαστικών προτάσεων